Servisný protokol & Popis porúch |

Ak máte záujem o zaslanie na servis ZADARMO vyplňte tento protokol. Na základe popisu Vám vyrátame orientačnú cenu opravy.

stačí, nahlásiť unikátne ID odosielateľa pri podaní zásielky na jednom z podacích miest Packety
| ID získate po odoslaní servisného protokolu|
akonáhle k nám bude doručené zariadenie skontrolujeme stav a potvrdím cenu
ak schválite cenu opravy vykonáme ju čo najskôr
doručíme zariadenie kuriérom na dobierku, alebo po platbe prevodom

Ak zákazník nenechá vykonať opravu platí za diagnostiku v sume 13€

Vyplnený formulár, urýchli servis

Model telefónu *napr.: HTC M9, iPhone 5S, Nokia Lumia 520, Samsung S4 (i9505), LG Optimus L9
Heslo obrazovky Heslo potrebne na odblokovanie telefónu, či už vzor, alebo číslo
Farba telefónu odporučáme opísať priamo z balenia: Black, White, Rose
Výrobné číslo/IMEI/SN nie je nutné, IMEI nájdete na štítku pod batériou alebo po vytočení *#06#
Popis závady nestačí napísať "nefunguje" popíšte ako nastal problém, od kedy ste si všímli problém
Bolo už zariadenie opravované? *odpoveď je podstatná
Miesto pre fotografiu ak je možné nafotiť aktualný stav telefónu
Meno a priezvisko *
Adresa *ulica a číslo, mesto, PSČ
Telefónne číslo *09
E-mail *
Doručenie telefónu *
Vyberte spôsob ktorým sa telefón dostane do servisu, objednanie zvozu je záväzné !Doručím telefón osobne na predajňu (v Košiciach) |ZADARMO|Mám záujem získať unikátne ID pomocou ktorého zašlem zariadenie cez pobočky Packety |ZADARMO|Pošlem poštou (odporúčame ako poistený list)
Spracovanie osobných údajov
Súhlasím so správou, spracovaním a uchovaním mojich osobných údajov v spoločnosti VO FIX, s.r.o. Poskytnutie údajov je dobrovoľné a bez dôsledkov s tým, že tieto údaje môžu byť spracované pre účely databázy servisných úkonov a ako možnosť kontaktovať zákazníka o postupe servisu, v zmysle Zák. č. 428/2002 Zb. o ochrane osobných údajov. Súhlas je daný na dobu neurčitú a podľa § 20 ods. 3 cit. zákona je ho možné kedykoľvek písomne odvolať.Súhlasím

Verification

Prosím zadajte dve náhodné čísla * *Napríklad: 98
This box is for spam protection - <strong>please leave it blank</strong>:

Tento dotazník sa vypĺňa po našom vyzvaní. Ak je nutné zariadenie poslať na našu adresu potom ho prosíme dobre zabaľte a nechajte poslať na našu adresu: Mobilshop, Kováčska 32, 040 01 Košice, minimálne slovenskou poštou ako poistený balík prvej triedy. Pripravte telefón, aj príslušenstvo (ak súvisí s opravou). V prípade, že opravu nebude možné vykonať zákazník uhradí náklady spojené s opravou a diagnostikou často 6-10€